CONTRASEÑAS O CÓDIGOS DE SEGURIDAD TELEFÓNICA

¿Qué son y cómo funcionan?

Son palabras, frases u oraciones que debemos establecer con nuestros seres queridos y con nuestros conocidos en el ámbito laboral y social, para constar identidad en casos de emergencia o de intentos de extorsión.

Es recomendable establecer un código fácil de recordar, que pueda ser parte de una canción, un refrán o cualquier juego de palabras, por ejemplo: "de tal palo, tal estilla".

Una vez establecido el código, debe mantenerse secreto entre los usuarios del mismo y, en caso de ser revelado por cualquier motivo, reemplazarse por uno nuevo.

La típica llamada telefónica que se recibe a altas horas de la madrugada, en la cual al contestar, una voz de mujer a gritos exclama "¡Mamá me tienen secuestrada!" "¡Papá me van a matar!" La persona que contesta, medio dormida e impactada por la noticia, jura y perjura en ese momento que se trata de su hija o hijo y para confirmar le pregunta dubitativamente "Ehhhh ¿Luchita?". "¡Sí, Luchita mamá, me tienen secuestrada!"

En ese momento, el delincuente arrebata el teléfono a la supuesta víctima y amenaza a la persona que contestó, con hacerle daño a Luchita si no accede a entregarle dinero.

La persona es obligada a pagar un rescate por alguien que jamás estuvo secuestrado, de lo cual cae en cuenta cuando la supuesta víctima aparece al poco rato, sana y salva, llegando de alguna fiesta o centro nocturno.

¿Cómo debió haber manejado correctamente la situación la persona que contestó el teléfono?:

"¡Mamá me tienen secuestrada!"; "Dame tu código o contraseña de seguridad". Y si la persona no le dice " de tal palo, tal estilla". (Considerando que fuera el código de nuestro ejemplo), no se trata de su hija Luchita, sino de un intento de extorsión y lo conducente es colgar el teléfono y, acto seguido, llamar a su hija a través del teléfono móvil, para constatar que se encuentre bien.

En otras situaciones, niños o jóvenes son engañados en la calle por delincuentes, quienes les indican que fueron enviados por los padres de los mismos menores a recogerlos en la escuela, colegio, etc, debido a que sufrieron un accidente y es preciso que los acompañen para reunirse con ellos.

En estos casos, el menor debe mantenerse a distancia de la persona y preguntarle el código o contraseña de seguridad que seguramente sus padres le habrían proporcionado en una circunstancia de esa naturaleza. De no proporcionárselo, el niño/a determina que se trata de una mentira y debe alejarse para buscar ayuda.

Es sustancial establecer como medidas de seguridad los códigos o contraseñas secretas, debido a los diferentes tipos de delitos que se cometen en el país y en diferentes partes del mundo. “MAZAO” como siempre emitiendo las recomendaciones desde otras Perspectivas en Seguridad, Liderazgo y Coaching para alcanzar el Bienestar de mi pueblo.

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DECÁLOGO PARA COMBATIR LA CORRUPCIÓN

Uno de los grandes temas que deben ser abordados urgentemente, como parte de la salida a los problemas es la corrupción, un tema complejo y delicado, que forma parte de la vida diaria en muchos países y se convierte en un rasgo cultural que, al ser omnipresente, amenaza con convertirse en omnipotente.

La corrupción es un cáncer que poco a poco va minando la vida institucional, nos va transformando y genera un desprecio por la legalidad, dando paso al triunfo de la ilegitimidad y la inmoralidad, en una metástasis aparentemente irreversible, donde la voluntad ya no es el factor suficiente y necesario para combatirla.

Incluso, para muchos de quienes la ejercen, existen falsas justificaciones tales como la ineficiencia y arbitrariedad de las leyes y reglamentos gubernamentales, los bajos sueldos y salarios de los funcionarios públicos, el hecho de que el sistema funciona así y no existe otra opción, los tiempos de trámites y servicios de documentos, así como el consejo de los gestores, quienes aconsejan optar por esquemas corruptos para lograr objetivos.

Hoy por hoy, no existe una fórmula para erradicar la corrupción, pero si pudiésemos señalar un decálogo de acciones para combatirla, valdría la pena considerar las siguientes:

1.   Promover principios y valores de Integridad.

A través de comportamientos y acciones basadas en normas morales y éticas, involucrando a individuos e instituciones. Dichos principios deben estar consagrados en los códigos de ética y conducta, así como en las políticas internas de toda institución y organización, amén de la formación familiar.

2. Impulsar la transparencia.

Divulgando información en forma abierta, en relación con reglas, planes, procesos y acciones. En ese sentido tanto los funcionarios de gobierno, así como gerentes y directores de empresas, tendrán el deber de actuar con transparencia, misma que propone a terceros, la posibilidad de monitorear su trabajo e intervenir en el momento en que se detecte alguna práctica indebida.

3. Rendición de cuentas.

Todo funcionario público puede ser obligado a rendir cuentas ante un tribunal o bien ante los representantes de las organizaciones no gubernamentales, defensoras del pueblo, quienes podrán tomar medidas legales contra ellos, por conductas indebidas donde, asimismo, las personas puedan ser quienes señalen a cualquier funcionario sospechoso de incurrir o facilitar práctica de corrupción.

4. Instrumentos anticorrupción.

Revisando a fondo y detalle la legislación, reglamentos, iniciativas, normas y actividades de monitoreo a nivel local, regional, municipal, estatal, nacional e internacional, para tener claros los lineamientos a seguir con el fin de prevenir, detectar, sancionar y castigar actos de corrupción.

5. Identificación de riesgos.

Resulta fundamental el conocimiento de las prácticas corruptas y de factores que riesgo que propongan o favorezcan situaciones y escenarios de soborno, fraude, malversación, favoritismo, nepotismo, amiguismo, extorsión, abuso de facultades, colusión, complicidad o contubernio con el fin de facilitar su detección y castigo.

6. Establecimiento de políticas de cero tolerancias.

Promover la adopción de políticas rígidas en el sector público y privado, que garanticen un castigo ejemplar para todo aquel sujeto que incurra en prácticas de corrupción, como penas de inhabilitación permanente del ejercicio del servicio público, amén de infracción, multas o penas carcelarias. Considerando que delito que no se castiga, se repite.

7. Creación y fomento de comités y observatorios ciudadanos especializados.

A fin de crear un monitoreo social que propicie una serie de auditorías diseñadas a todo nivel, y en los distintos ámbitos de competencia, para combatir y erradicar las prácticas de corrupción mediante ejercicios de intervención ciudadana con organismos formales de contraloría social.

8. Fomento de la cultura de la legalidad.

Mediante programas de desarrollo educativo a nivel público, privado y social; en éste último sector, haciendo particular énfasis en niños y jóvenes para conformar, en ellos, el escudo suficiente con principios y valores que logre prevenirlos de incurrir o favorecer situaciones de corrupción mediante campañas en medios de comunicación, redes sociales e instituciones educativas. Es preciso despertar un espíritu de identidad y pertenencia a este tipo de cultura.

9. Promoción del intercambio cultural nacional e internacional.

Promover la generación y participación en encuentros de calidad con entidades nacionales e internacionales, que favorezcan el intercambio de ideas y experiencias para combatir la corrupción a nivel público, privado y social.

10. Divulgación y reconocimiento.

Promover en los medios de comunicación y redes sociales la difusión de actos de corrupción que pongan en evidencia a los inculpados y de manifiesto las penas y castigos a los que se hacen acreedores, así como reconocer públicamente y estimular a personas o instituciones que hayan fungido como agentes de cambio social o representen casos emblemáticos que inspiren a otros a conducirse dentro de los lineamientos legales y del bien común. Este punto es muy sensible porque se puede dañar la imagen de personas inocentes, para ello se necesita de un  periodismo de investigación serio y objetivo para que no  favorezca los intereses de grupos determinados.

Mirar siempre desde otra perspectiva es la visión de la página Nuevas Perspectivas En Seguridad, Liderazgo y Coaching, buscando el bienestar colectivo. 

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